RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERECHT

Wir bei NUMA sind von unseren Babytragen voll und ganz überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen eine verlängerte Testphase an, damit Sie unser Produkt in aller Ruhe ausprobieren können.

1. Unsere 30-Tage-Garantie Wir haben die gesetzliche Widerrufsfrist verlängert: Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung 30 Kalendertage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden, falls es Ihnen nicht zusagt.

2. Bedingungen für die Annahme der Rücksendung Aus strengen hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen im Zusammenhang mit Säuglingen werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Die Babytrage muss neuwertig sein: Sie darf zwar in Innenräumen anprobiert worden sein, darf jedoch weder über einen längeren Zeitraum benutzt noch gewaschen worden sein.

Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren, Flecken, Gerüche (Parfüm, Waschmittel, Tabak) und keine Tierhaare aufweisen.

Es muss in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten und Gebrauchsanweisungen zurückgeschickt werden.

Wichtig: Jedes zurückgesandte Produkt, das diese Hygienebedingungen nicht erfüllt, wird grundsätzlich abgelehnt und an Sie zurückgeschickt.

3. Rückgabeverfahren Die Rückgabe ist ganz einfach:

Senden Sie uns eine E-Mail an numasocial0@gmail.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer (z. B. #NUMA1234) sowie den Vermerk „Rücksendeantrag“ an.

Unser Kundenservice teilt Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden die genaue Adresse unseres Lagers für den Versand mit.

Legen Sie das Produkt in seine Verpackung